FAQ Agence conseil en communication et publicité

L’agence conseil en communication et publicité Mathilde Com & Digital répond à vos questions

Vous êtes nombreux en tant qu’entreprise ou entrepreneurs à vous poser des questions sur la communication. En tant qu’agence conseil en communication et publicité avec 10 ans d’expérience, il me tient à coeur de répondre à toutes vos questions…

Je crée mon entreprise, par où commencer en termes de communication ?

Au départ, vous devez vous poser les bonnes questions sur votre stratégie de communication et la création de votre identité visuelle. En fonction de votre besoin, je peux vous conseiller ou définir avec vous votre stratégie et réaliser votre logo et charte graphique.

La communication digitale est importante, mais le papier reste-t-il un support efficace ?

Oui, comme tout, il faut se poser la question des objectifs, des cibles, du message, du support et de la diffusion. Une fois que vous y avez répondu et que vous pensez que c’est pertinent de créer un support papier, viennent alors les prochaines questions : « Qu’est-ce que je dois écrire sur une carte de visite, un flyer, un magazine… ? Quelles images utilisées ? Quel format ? Comment imprimer ? ».

Autant de questions qui vous préoccupe et qui vous font perdre des heures précieuses à chercher sur Internet, alors que vous devez vous occuper de votre cœur de métier… N’hésitez pas, confiez-moi vos projets de communication print ou contactez-moi, afin que je vous explique tout ça. Dans l’objectif de gagner du temps (et donc de l’argent).

Comment avoir de jolies photos et vidéos de mes services ou de mes produits ?

Faites appel à un professionnel 🙂 ! Oui on le sait tous, les jolies photos et vidéos qui reflètent votre expertise, vos valeurs et votre engagement, ça donne tout de suite envie de vous contacter ! On voit que vous avez voulu prendre soin de votre communication, donc ça donne confiance. Surtout sur un marché concurrentiel.

Pour cela, il est préférable d’avoir un matériel professionnel (un investissement), ou un ami qui a un matériel professionnel… Et puis c’est compliqué parfois de vous filmer ou de prendre des photos tout seul, de vous-même. Vous pouvez toujours demander à une âme charitable, mais cela requiert forcément une certaine technique et de l’expérience (comme tout métier).

Mais bon, tout n’est pas perdu. Si vous n’avez pas un gros budget, vous pourrez vous débrouiller avec les appareils qu’on a aujourd’hui. Il se trouve que certains téléphones sont assez performants et il existe aujourd’hui des logiciels de retouches gratuits ou peu chers. Encore une fois, ça dépend de vos OBJECTIFS et du RESULTAT ATTENDU. En conséquence, mon rôle sera de vous donner des astuces pour faire par vous-même ou sinon de réaliser tout ou partie de vos prises de vue !

Je souhaite créer mon site ou améliorer son référencement, qu'est-ce qu'il faut faire ?

Vous avez votre entreprise et vous vous dites « il faut que je crée un site », tout le monde a un site aujourd’hui. Si je ne suis pas référencé sur la toile, mes produits ou mes services ne vont pas se vendre, ou encore, je n’aurais pas de clients…

Oui, c’est vrai que le site internet est un des outils un peu incontournable pour assurer une visibilité et communiquer sur votre entreprise… Néanmoins, je vous invite à vous demander (d’ailleurs c’est valable pour tout) : pourquoi je veux créer un site, pour qui, qu’est-ce que j’attends comme résultat, qu’est-ce que je vais mettre dedans, comment il va s’articuler… ?

Comme pour tout, ça prend du temps et si vous n’y connaissez rien, vous risquez de prendre le 1er truc qui passe, mais que ça ne remplisse pas votre besoin. Ou encore de passer des heures à visionner des vidéos Youtube pour vous lancer.

En sachant que votre temps est précieux pour votre entreprise, je vous propose de répondre à vos questions ou de créer votre site selon vos contraintes budgétaires et vos attentes de résultat.

Je n'ai pas le temps d'être sur les réseaux sociaux, ça m'agace, je ne comprends pas... Comment avoir des résultats ?

Les réseaux sociaux, ça vous saoule, vous traînez les pieds pour publier ? Ou vous aimez bien publier sur les réseaux sociaux, dialoguer avec vos clients par ce biais, mais vous n’arrivez pas à décoller en termes de visibilité et d’interactions. Vous entrapercevez clairement que c’est un bon levier pour vous faire connaître, mais vous avez des difficultés à comprendre tous les rouages et les différentes applications ?

Laissez-moi vous expliquez et formez vos collaborateurs afin que cela devienne plus clair pour vous. Mais aussi, que cela vous prenne moins de temps. Ceci en mettant en place une stratégie, un calendrier rédactionnel et une identité claire.

Je peux également le faire pour vous, si vous n’avez pas l’envie ni le temps. C’est-à-dire, qu’on définira ensemble vos objectifs, votre ligne éditoriale et notre organisation afin que je puisse piloter cela pour vous.

Je souhaite développer davantage ma clientèle, comment m'y prendre ?

Et enfin, vous avez un objectif d’acquisition clients, je peux vous proposer plusieurs leviers pour générer des contacts : SEO, SEA, display, retargeting, e-mailing, publicité sur les réseaux sociaux, influenceurs…

Les actions seront déterminées en fonction de vos objectifs, dans le but que votre cible passe à l’action à vos côtés. Je peux aussi vous donner des conseils et des formations à ce sujet, contactez-moi.

Pour conclure, la communication et le digital sont des domaines assez vastes. C’est pourquoi j’ai indiqué les principales questions, qui me sont le plus souvent posées.

Ainsi, n’hésitez pas à me contacter directement si vous avez d’autres questions, je me ferais un plaisir de vous répondre.

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